Volver a Vique

Vique

Política de privacidad

Responsable: Tactika Consulting, RUT 78224832-4.

1. Datos que tratamos

Vique puede tratar datos de cuenta, contacto, inicio de sesión, pagos, saldo, actividad dentro de la plataforma, reportes de seguridad, datos técnicos del dispositivo y comunicaciones con soporte.

2. Uso de cámara y micrófono

La cámara y el micrófono se usan para permitir videollamadas privadas 1 a 1. Vique no debe grabar llamadas salvo que una función, norma o aviso específico lo informe de forma clara. La plataforma puede guardar eventos técnicos de conexión para soporte, cobros, seguridad y resolución de reclamos.

3. Finalidades

Usamos los datos para crear cuentas, permitir llamadas, acreditar minutos, prevenir abusos, entregar soporte, enviar avisos operativos y cumplir obligaciones legales o comerciales asociadas al servicio.

4. Pagos y proveedores

Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos. Vique puede recibir datos de confirmación, estado del pago, monto, fecha y referencia para acreditar saldo y revisar reclamos.

5. Derechos y contacto

Para solicitar revisión, corrección o eliminación de datos, escribe a soporte@tactikaconsulting.com o al WhatsApp +56936440981.